Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ratudewi

PT. Ratu Dewi Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut "Kami" atau "ratudewi") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak ratudewi.

1. Dasar Hukum

Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan platform, alamat IP, aktivitas sistem, dan lokasi geografis kasar.
• Data Pengunduhan: Riwayat perangkat lunak yang Anda unduh dan instal melalui platform ratudewi.

3. Penggunaan Informasi

PT. Ratu Dewi Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform ratudewi.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait layanan.
• Melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna dan preferensi pasar.
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan platform.
• Mengirimkan materi pemasaran dan promosi yang relevan (dengan persetujuan Anda).

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke platform kami, menyimpan preferensi Anda, dan mengukur efektivitas kampanye iklan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fungsi platform ratudewi.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar ratudewi jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau layanan analitik) yang membantu operasional kami, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

6. Keamanan Data

PT. Ratu Dewi Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan penyimpanan data yang aman di pusat data yang memenuhi standar kepatuhan di Indonesia.

7. Hak Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami di Jakarta melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform.

8. Perlindungan Anak

Layanan ratudewi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform ratudewi. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini atau cara PT. Ratu Dewi Teknologi Nusantara mengelola data Anda, silakan hubungi kantor kami di Jakarta melalui fitur bantuan dalam aplikasi ratudewi.